WH&RE B2B è una piattaforma di e-commerce integrata al gestionale che contiene una serie di funzionalità studiate per rendere più semplice e rapida l’acquisto dei prodotti ricercati.

WH&RE B2B tratta milioni di codici e vanta installazioni con diverse centinaia di utenti concorrenti e con migliaia di ordini giornalieri.

RICERCA PRODOTTI

La piattaforma di e-commerce presenta dei moduli per la ricerca del prodotto molto vasta e completamente personalizzabile sulla base delle esigenze dell’azienda e del settore distributivo di appartenenza. E’ disponibile anche un modulo multi-filtro che permette di gestire una selezione molto articolata.
La ricerca prodotto può essere effettuata per:

Marca

Categoria merceologica

Codice esatto o parziale

Codice produttore

Descrizione

Ricerca tramite banche dati di settore

Risultati della ricerca

I risultati della ricerca vengono forniti tramite un elenco di prodotti rispondenti ai filtri inseriti. Le informazioni mostrate nei risultati della ricerca hanno lo scopo di fornire tutti i dettagli utili all’acquisto:

Disponibilità dei prodotti, mostrati anche sui vari magazzini

Presenza di prodotti simili: alternativi, sostitutivi, correlati, kit, ecc.

Presenza di sconti

Presenza di prezzi a scaglione sui prodotti

Possibilità di confronto tra articoli

Presenza di promozioni sui prodotti

Offerte promozionali

WH&RE B2B segnala le promozioni attive su ciascun prodotto e in fase di chiusura carrello segnala eventuali promozioni aggiuntive che possono essere applicate sull’ordine in corso. Questo strumento permette di aumentare i fatturati e di essere meno monitorati dalla concorrenza sul reale costo dei prodotti.

Emissione documenti

WH&RE B2B consente ai vostri clienti di consultare e stampare documenti quali bolle, fatture, stato delle consegne e consultare il residuo d’ordine tramite la possibilità di effettuare dei back order.

Upload ordine

Per agevolare l’emissione dell’ordine sul B2B il sistema consente al cliente di caricare l’ordine tramite un file.

Gestione RMA automatica

WH&RE B2B consente la gestione di tutte le fasi del reso prodotto direttamente attraverso la piattaforma B2B.

Gestione mancate vendite

WH&RE B2B gestisce le mancate vendite ed effettua statistiche sulla navigazione degli utenti, al fine di raccogliere le segnalazioni dell’utente in merito a prezzi troppo alti o mancanza di disponibilità della merce.
Le azioni dell’utente in fase di acquisto vengono registrate dal sistema ed inviate al gestionale come mancate vendite. Su WH&RE ERP sono poi presenti report per poter includere le mancate vendite nelle politiche di reintegro o per dare delle indicazioni al reparto commerciale.

Per saperne di più

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